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ビジネス相談
ホットラインコンサルタント

IT support

ITサポート事業ではクライアントに常駐し、クライアント様のITサポート業務を行っております。
​クライアントの皆様が快適に業務にあたれる環境づくりをできるようお手伝いいたします。

 

サービス内容

​社内システム管理

  • 社内システムの運用・保守を担当し、システムの安定稼働を確保

  • ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、迅速に問題を解決

  • 新システムやソフトウェアの導入に向けた調査・テスト・導入サポート

PC管理

  • 社員のPCのセットアップおよびソフトウェアのインストール・更新管理

  • PCの故障やトラブル対応、修理手配などのサポート業務

  • セキュリティ対策の実施およびウイルス対策ソフトの管理・更新

Web会議運営サポート

  • Web会議システムのセットアップおよび機器の準備・接続サポート

  • 会議前の接続テストやトラブルシューティングを実施し、円滑な進行を支援

  • 会議中の進行サポートや、参加者への技術的なフォロー

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